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Perguntas Frequentes

1. Pagamentos e Envio

A Cora Argêntea aceita pagamentos via cartão de crédito, Pix e boleto bancário. Os pedidos são enviados com todo o cuidado e você recebe um código de rastreio para acompanhar sua entrega com tranquilidade.

2. Trocas e Devoluções

Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento. A peça deve estar sem uso, com embalagem original e nota fiscal.

3. Garantia Vitalícia

Todas as joias, em prata 925, da Cora Argêntea têm garantia vitalícia contra defeitos de fabricação. Basta entrar em contato com nossa equipe para iniciar o processo de avaliação.

4. Cuidados com a Prata

Evite contato com produtos químicos, perfumes e água do mar. Guarde suas joias em local seco e arejado, de preferência nas embalagens originais.

5. Atendimento Personalizado

Nosso atendimento funciona de segunda a sexta, das 08h00 às 18h00. Fale conosco pelo WhatsApp ou envie um e-mail para: [email protected].

Última atualização: julho de 2025